Единственный конкурс в котором призы получают голосующие, а не участники! ИНТЕРЕСНО?

Стоматологический портал для врачей и пациентов

Черкашенин Вадим
Черкашенин Вадим
Новая дата мероприятия уточняется
205 EUR 8 часов дней
Подписаться на следующее
Москва, Россия
Мероприятие:

"Потребительский экстремизм" и способы защиты медицинской клиники. Споры с пациентами в области медицины (теория и судебная практика). Документооборот клиник.

24.03.2018 в 10:00
205 EUR 8 часов

Объявляем набор на курс, тема которого очень востребована и актуальна в любое время как для главных врачей, так и для владельцев и управленцев стоматологическим бизнесом и бизнесом эстетической медицины.

"Потребительский экстремизм" и способы защиты медицинской клиники. Споры с пациентами в области медицины (теория и судебная практика). Документооборот клиник.

Дата проведения : 24.03.2018 с 10:00 до 18:00 , продолжительность дней 8 часов

Черкашенин Вадим

Мероприятие завершилось , укажите свой e-mail , мы оповестим Вас о следующей дате этого мероприятия
Уважаемые Коллеги и Друзья!!!

Объявляем набор на курс, тема которого очень востребована и актуальна в любое время как для главных врачей, так и для владельцев и управленцев стоматологическим бизнесом и бизнесом эстетической медицины.

Программа курса

Потребительский экстремизм в стоматологии

1. Что такое «потребительский экстремизм» и как с ним бороться.

2. Виды и схемы «потребительского экстремизма», используемые пациентом против медицинской клиники в стоматологии:

- Представление подложных медицинских справок.
- Отправка корреспонденции на «юридический адрес» клиники.
- Кража медицинской документации и предъявление клиники требования о возврате денежных средств.
- Предоставление заключения медицинского эксперта от организации, не имеющей соответствующей лицензии.
- Нарушение порядка заключения мирового соглашения.
- Подача «повторных исков» к медицинской клинике.
- Подача исков на «незначительные» суммы.
- Взыскание неустойки за просрочку выполнения требований потребителя.

3. Механизмы правовой защиты от «потребительского экстремизма» в медицине.

4. Виды наиболее распространенных претензий пациента к медицинской клинике.

Причинение вреда здоровью пациента

1. Возмещение вреда причиненного здоровью пациента в соответствии с действующим законодательством

2. Что нужно доказать пациенту в суде для удовлетворения его исковых требований по возмещению вреда здоровью.

3. Кто является ответчиком в суде по данным искам и что делать, если в качестве ответчиков указаны две разные организации:

- кто является ответчиком, и почему врач не является ответчиком, несет ли врач какую-либо ответственность перед медицинским учреждением;
- «аренда кабинета» и связанные с ней риски;
- особенности рассмотрение иска к нескольким организациям.

4. Досудебное урегулированию спора с пациентом особенности работы с претензиями пациента

Алгоритм досудебного урегулирования спора с пациентом:

- порядок получения и подготовка ответа на претензию пациента;
- срок подготовки ответа на претензию;
- типовые ошибки в претензионной работе;
- оформление досудебного соглашения с пациентом и порядок финансового урегулирования данных споров.
- Виды документов, необходимых для досудебного урегулирования спора.
- Возможность подачи иска в суд после досудебного урегулирования спора.

5. Ответы на часто задаваемые вопросы относительно порядка и особенности рассмотрения дел в суде:

- способы извещения клиники о времени и дате судебного заседания;
- какую медицинскую документацию необходимо предоставлять в суд, и в каком виде;
- в какой момент и когда лучше приобщить письменные возражения на иск;
- можно ли менять или дополнять позицию по делу;
- следует ли вызывать и допрашивать врачей клиники;
- нужен ли главный врач или директор на судебном заседании и другие.

6. Судебно-медицинская экспертиза по делам о возмещении вреда здоровью пациента:

- назначение судебно-медицинской экспертизы;
- как составить правильно вопросы для экспертов;
- права и обязанности медицинской клиники при назначении экспертизы.

Некачественное оказание медицинских услуг

1. Понятие некачественного оказания услуг в законодательстве РФ:

- что понимается в российском законодательстве под некачественным оказанием услуг;
- юридическая документация, необходимая клинике в соответствии с действующим законодательством и ее значение в споре с пациентом.
- законодательство, применяемое в подобных спорах;
- рассмотрение «типичных» исковых требований пациента о некачественном оказании услуг в области медицины.

2. Критерии качества оказания услуг в области медицины (теория и практика):

- какие существуют критерии качества оказания медицинских услуг;
- обязательно ли соблюдать стандарты оказания медицинских услуг;
- виды стандартов оказания медицинских услуг в России.
- дефекты оформления медицинской документации и их значение для исхода дела.

3. Что нужно доказать пациенту в суде для удовлетворения его исковых требований:

4. Судебно-медицинская экспертиза по делам о некачественном оказании медицинских услуг:

- порядок назначения судебно-медицинской экспертизы;
- составление процессуального ходатайства от имени медицинской клиники;
- как составить правильно вопросы для экспертов;
- примеры вопросов для судебно-медицинской экспертизы;
- варианты процессуальных действий при получении экспертизы не «в пользу» медицинского учреждения.

5. Заключение мирового соглашения с пациентом. Порядок и алгоритм действий. Типичные ошибки при заключении мирового соглашения с пациентом.

6. Условия получения рассрочки исполнения решения суда о взыскании денежных средств с клиники.

Способы оплаты

Для юридических лиц:

по безналичному расчету путем направления реквизитов и информации (ФИО участника, название курса и даты проведения) на электронный адрес Кель Анны: kelanna51@yandex.ru

Для физических лиц:

переводом на клубную карту Школы (Сбербанк): 4274 2740 0592 4123 (указать обязательно ФИО участника, название курса и даты проведения).
  • Черкашенин Вадим

    Кандидат юридических наук, адвокат, практикующий в области медицинского права. С 2002 года защищает исключительно стоматологические учреждения в судах РФ. До 2008 года - начальник юридического департамента сети клиник "МЕРАМЕД". Москва. Постоянный спикер Клуба Эффективных Менеджеров.

Школа Доктора Фридмана

"Школа доктора Фридмана" открыла свои двери стоматологам, как настоящим, так и будущим и начинающим, а также всем, кому интересны передовые теории и практики ведения стоматологического бизнеса. Школа создана для стоматологов, которые хотят руководить бизнесом, руководителей клиник, опытных врачей и стоящих в начале пути для совершенствования своих теоретических и практических навыков в рамках наших образовательных программ.

  Москва, Деловой центр - Башня "Федерация"

   8-800-200-83-99

Место Проведения - Москва, Россия